為保障食品質(zhì)量安全，構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，保障消費者的身體健康和生命安全，維護消費者的合法權(quán)益，本企業(yè)向社會鄭重承諾:

一、誠實守信依法經(jīng)營。從自身做起，樹立誠信、遵循自愿、平等、公平，誠實守信的交易原則，嚴格遵守國家法律、法規(guī)，堅持依法生產(chǎn)、經(jīng)營，履行法定義務(wù)。維護消費者合法權(quán)益。

二、信息披露真實充分。信息披露符合客觀真實，不隱滿缺陷，宣傳內(nèi)容符合科學(xué)事實，不夸大功能和效果，不作引人誤解的虛假宣傳。

三、價格標示清晰明確。合理定價，明碼標價，價格真實完整，杜絕亂收費。明折明扣，規(guī)范促銷，不做虛假促銷。

四、合同規(guī)范公平競爭。合同文字通俗易懂，避免混淆或歧義，忠實履行、公平交易、有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者合法權(quán)益、訂立不平等條款，不以不正當(dāng)競爭手段破壞市場秩序。

五、產(chǎn)品可靠使用安全。產(chǎn)品質(zhì)量符合標準，滿足功能用途。確保消費安全，最大限度降低使用風(fēng)險，逐步淘汰不利食品安全的材料、技術(shù)和工藝。

六、售后服務(wù)方便快捷。完善售后制度，售后處理高效及時，加強人員培訓(xùn)，提高售后服務(wù)質(zhì)量。

七、化解糾紛及時公正。認真聽取消費者意見和建議，主動承擔(dān)責(zé)任及時處理消費投訴，公正解決消費爭議，滿足消費者合理要求，營造和諧社會環(huán)境。

八、尊重人格保護隱私。對待消費者一視同仁，合理采集消費者個人信息，建立嚴格的信息管理制度，保護消費者隱私。

九、開展教育引導(dǎo)消費。主動開展消費教育活動，協(xié)助消費者提高消費技能，指導(dǎo)理性科學(xué)消費，促進形成成熟消費市場。

十、環(huán)保節(jié)能持續(xù)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護原則的商品或服務(wù)，不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益，不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價發(fā)展經(jīng)濟。

                                         安徽巴莉甜甜食品有限公司

                                              2022年7月13日